【10分ルール】
キーワード：
10分たつと人は話を聞かなくなる。
11分ではなく必ず10分で。
解説：
認知機能の研究で明らかに
なったことだが、
10分たつと脳は飽きてしまう。
このことから、
講師やスピーチを行う方は、
10分ルールで、聞き手の脳に
あきる暇を与えないことが肝要だ。
10分たって疲れて刺激を欲しがる
人達には、新たな展開や話の変化、
映像を見せたりすると効果的。
【批判が呼び起こす怒りの強さ】
キーワード：
人は他人からの賞讃を強く望み、
他人からの非難を強く恐れる。
解説：
人へ訓練を行う際、
善いことをした人に
褒美を与えた場合と、
間違った人に
罰を与えた場合を比べると、
前者の方が、人は、
はるかに物ごとを覚え、
訓練の効果があることが
わかっている。
批判するだけでは、
永続的な効果は期待できず、
むしろ相手の怒りを買うのがおち。
【リンカーンの座右の銘】
キーワード：
人を裁くな。人からの裁きを
受けるのがいやならば。
解説：
リンカーンは、
己の人生の苦い経験から、
手厳しい非難や詰問が、
たいていの場合、
なんの役にも立たない
ことを知っていた。
他人の欠点を直してやろう
という気持ちは立派だが、
多くの人は、どうしてまず、
自分の欠点を改めようと
しないのだろうか？
他人を矯正するよりも、
自分を直すほうが
よほど得であり、危険も少ない。
【自分の存在を認められたい】
キーワード：
重要人物になりたいという欲求は、
人が持つ最も根源的な欲求の1つ。
解説：
人の欲求は、衣食住、睡眠、
健康、金銭、性欲といろいろあるが、
「偉くなりたい」という願望も
そうとう根強い。
人は誰しも、他人に
認められることを渇望している。
【人を動かす秘訣】
キーワード：
人を動かす秘訣は、
相手にみずから動きたくなる
気持ちを起こさせること。
解説：
人を監視したり、おどしたり、
無理やりノルマを課したりして、
人を動かすこともできる。
しかし、こういった方法は、
常に短期的であり、
監視の目を向けている時だけしか、
人は動かない。
出展は「日本能力開発協会」です。